“公司所有的銷(xiāo)售都靠電子商務(wù)。小到上萬(wàn)把的鎖有幾百把，大大小小的商家都是銷(xiāo)售人員從網(wǎng)上聊天帶來(lái)的。”
斯科智能五金（紹興）有限公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)似乎一點(diǎn)都不難，總經(jīng)理陸惠良輕松將做生意形容為“聊天”。當(dāng)然，做銷(xiāo)售并不意味著“聊天”，但斯科鎖具公司的業(yè)務(wù)確實(shí)離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的“聊天”。
電子商務(wù)方便快捷。自2009年5月斯科成立以來(lái)，陸惠良建立了電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)，讓客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解斯科。陸惠良說(shuō)，這些上門(mén)拜訪的客戶一般都比較真誠(chéng)，因?yàn)樵诼?lián)系你之前，他們已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)站充分了解了你的經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品性能和質(zhì)量。當(dāng)客戶聯(lián)系你的時(shí)候，你的產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)被列入了他的入圍名單，然后，剩下的就只有聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)品和價(jià)格的問(wèn)題了。
斯科主營(yíng)的工業(yè)柜鎖系統(tǒng)產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，可組裝1000多種產(chǎn)品。公司成立前，陸惠良在上海一家年銷(xiāo)售額數(shù)億元的公司擔(dān)任副總裁。他收入不錯(cuò)，買(mǎi)了房子和汽車(chē)。然而，懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的他，以風(fēng)險(xiǎn)投資的方式賣(mài)掉了上海的房子，義無(wú)反顧地回到了家鄉(xiāng)。十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他已經(jīng)計(jì)劃利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)推廣新模式的產(chǎn)品。
國(guó)內(nèi)電商斯科依賴(lài)百度和阿里巴巴，海外則依賴(lài)環(huán)球資源和阿里巴巴的國(guó)際網(wǎng)站。就像鎖本身一樣，輕輕一按，電商就打開(kāi)了斯科銷(xiāo)售的大門(mén)。
采訪當(dāng)天，記者在斯科公司銷(xiāo)售部看到了六名銷(xiāo)售人員，他們非常專(zhuān)注于在電腦上進(jìn)行談判。 “剛剛談到一位韓國(guó)三星客戶?！币晃讳N(xiāo)售人員告訴記者。
前兩個(gè)月，該公司在美國(guó)為福特批量生產(chǎn)汽車(chē)門(mén)鎖。今年5月，福特需要提供車(chē)門(mén)鎖，并在網(wǎng)上聯(lián)系了斯科的業(yè)務(wù)員。福特提供了制鎖解決方案，公司由斯科制作產(chǎn)品，然后郵寄給公司在那里確認(rèn)。樣品確認(rèn)后，開(kāi)始量產(chǎn)。因?yàn)楹献饔淇?，從今?月開(kāi)始，福特和斯科就有了合作意向。 8月下旬，浙江萬(wàn)馬集團(tuán)電子有限公司派技術(shù)人員過(guò)來(lái)與斯科商談共同開(kāi)發(fā)鎖具的具體問(wèn)題。不久前，德國(guó)西門(mén)子也向“斯科”下了訂單。截至目前，英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)等20多個(gè)國(guó)家通過(guò)電子商務(wù)與斯科建立了良好的合作關(guān)系。
“所有客戶都是自己通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)的?！标懟萘急硎?，電子商務(wù)可以節(jié)省大量的人力和財(cái)力，而且付款特別準(zhǔn)時(shí)守信，因?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)更注重誠(chéng)信二字。誠(chéng)信品牌一旦被砸，生意就會(huì)大打折扣。
“沒(méi)有時(shí)間和地域限制，鼠標(biāo)一鍵，商業(yè)交易?！标懟萘加眠@句話給了電子商務(wù)一個(gè)最終的解釋。他是我市省級(jí)中小企業(yè)??創(chuàng)業(yè)基地商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，希望基地企業(yè)也能用電子商務(wù)，“用鼠標(biāo)打開(kāi)市場(chǎng)”
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